Les chaînes d'approvisionnement mondiales ne se contentent pas de transporter des produits, elles s'efforcent également d'assurer la continuité des activités en mettant en place des opérations résilientes. Avec les surprises que constituent les tensions géopolitiques soudaines, les perturbations des itinéraires commerciaux, les pénuries de main-d'œuvre ou d'autres perturbations de la chaîne d'approvisionnement qui deviennent plus fréquentes que jamais, la résilience de la chaîne d'approvisionnement est devenue un sujet de préoccupation majeur. Rendre la chaîne d'approvisionnement plus résiliente fait désormais partie de la feuille de route stratégique de chaque CSCO.
Mais comment les chaînes d'approvisionnement peuvent-elles devenir plus résistantes ?
La résilience de la chaîne d'approvisionnement augmente lorsqu'il est possible de prévenir les perturbations ou d'y remédier dans les plus brefs délais. Pour ce faire, la résilience de la chaîne d'approvisionnement nécessite une visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement. Il s'agit d'un outil majeur qui permet aux gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement de comprendre les maillons faibles de la chaîne. Lorsque les entreprises ont un accès en temps réel aux données de leur chaîne d'approvisionnement, elles peuvent identifier les risques à un stade précoce, prendre des décisions rapides et maintenir une continuité opérationnelle élevée, en instillant un sentiment de confiance dans leur prise de décision grâce aux données.
Cet article explique comment la visibilité est essentielle pour construire des chaînes d'approvisionnement résilientes et comment les entreprises peuvent tirer parti de la visibilité pour obtenir un avantage stratégique.
Comment la visibilité permet-elle la résilience de la chaîne d'approvisionnement ?
Le rôle de la visibilité dans le renforcement de la résilience de la chaîne d'approvisionnementLa résilience de la chaîne d'approvisionnement est la capacité d'absorber rapidement des perturbations, de s'y adapter et de s'en remettre sans conséquences négatives importantes sur les performances de la chaîne d'approvisionnement.
Ainsi, lorsque l'équipe doit réagir rapidement à une perturbation, cela n'est possible que si elle a accès à toutes les données en temps réel de sa chaîne d'approvisionnement. L'accès à des données telles que les niveaux de stocks actuels, l'utilisation des capacités de production, les délais d'exécution et les fluctuations de la demande permet aux équipes d'élaborer en toute confiance différents scénarios, puis de créer et de passer rapidement au plan B.
Une chaîne d'approvisionnement à haute visibilité favorise également la collaboration entre les parties prenantes, des fournisseurs aux distributeurs. Elle permet d'avoir une compréhension commune des problèmes actuels et potentiels et de maintenir tout le monde sur la même longueur d'onde. Ainsi, même lorsque des perturbations surviennent en dehors de votre entreprise, par exemple chez un grand distributeur, la visibilité permet aux entreprises de travailler avec les partenaires de la chaîne d'approvisionnement sur la situation, de réagir rapidement, de réacheminer les marchandises ou d'ajuster les calendriers de production avec un minimum de retard. Cet accès en temps réel aux données de la chaîne d'approvisionnement contribue à réduire les risques en permettant une prise de décision rapide et en maintenant une continuité opérationnelle élevée.
Voyons comment la visibilité renforce chaque composante essentielle de la résilience de la chaîne d'approvisionnement.
Gestion proactive des risques liés aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement
Une chaîne d'approvisionnement résiliente peut détecter les risques potentiels avant qu'ils ne deviennent importants et coûteux. Une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement permet aux entreprises de surveiller leurs opérations en temps réel, ce qui leur donne une vue d'ensemble des facteurs de risque possibles, tels que les retards des fournisseurs, les goulets d'étranglement en matière de capacité et les ruptures de stock. Cette gestion proactive des risques permet aux gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement d'exercer un contrôle fondé sur des données et de proposer les meilleures solutions possibles pour assurer la continuité.
Pour une gestion proactive des risques, la visibilité peut être utile à plusieurs égards, mais les plus élémentaires sont les suivants :
- Des indicateurs clés de performance (ICP) contrôlés en permanence: Bien que les indicateurs clés de performance soient généralement mesurés et examinés chaque semaine ou chaque mois, le contrôle continu de certains d'entre eux peut améliorer la gestion des risques. Les indicateurs clés de performance essentiels liés aux services, tels que la ponctualité des fournisseurs, les délais de livraison et la rotation des stocks, permettent de détecter rapidement les perturbations potentielles. En mettant en place des alertes automatiques lorsque ces indicateurs ne respectent pas les seuils fixés, les entreprises peuvent réagir rapidement aux problèmes potentiels.
- Mettre en place des fiches d'évaluation des fournisseurs: Établir des tableaux de bord pour évaluer les fournisseurs en fonction de leur fiabilité, de leur qualité et de leur réactivité. Un suivi constant permet d'identifier et de quantifier les partenaires peu fiables, ce qui permet aux entreprises d'ajuster leurs stratégies d'approvisionnement ou de rechercher d'autres fournisseurs de manière proactive.
Flexibilité du service grâce à la visibilité des stocks en temps réel
Les stocks sont l'un des domaines les plus critiques où la visibilité favorise la résilience de la chaîne d'approvisionnement et le service à la clientèle. Un approvisionnement efficace en matériaux joue un rôle essentiel dans la gestion des stocks et la continuité de la production. Aujourd'hui, les hausses et les baisses de la demande peuvent être plus importantes que jamais. En sachant exactement où se trouvent les produits en temps réel, les entreprises peuvent éviter les ruptures de stock, minimiser les surstocks, réduire les derniers kilomètres coûteux et répondre aux fluctuations de la demande.
Cette visibilité peut également permettre de répercuter rapidement les changements de la demande sur la production afin qu'elle puisse mieux y répondre :
- Réapprovisionnements plus rapides et ciblés: La visibilité permet aux entreprises de maintenir des stocks réduits grâce à des pratiques de juste-à-temps (JAT) sans risquer de rupture de stock. L'entreprise peut conserver les stocks à un point central et les réapprovisionner rapidement en fonction des taux de consommation.
- Priorité aux stocks de composants critiques: Pour les industries ayant des produits complexes ou des délais de livraison longs, la visibilité en temps réel permet d'identifier les composants critiques qui nécessitent des niveaux de stockage plus élevés afin d'assurer la continuité de la production en fonction de l'évolution de la demande.
Gestion agile de la demande avec des prévisions améliorées
La variabilité de la demande peut constituer un défi majeur, en particulier pendant les saisons de pointe ou les changements économiques. La résilience de la chaîne d'approvisionnement permet aux entreprises de gérer efficacement la variabilité de la demande en fournissant en temps utile des informations sur les commandes des clients, les tendances du marché et les données historiques de la demande. Ensuite, elle peut déclencher des alertes pour les domaines clés sur lesquels les planificateurs de la demande doivent se concentrer.
La visibilité pour une gestion agile de la demande peut être assurée par :
- Intégration de données en temps réel: Combinez les données historiques sur les ventes avec des signaux de données en temps réel provenant des systèmes de points de vente, des plateformes de commerce électronique et même de l'analyse des sentiments dans les médias sociaux afin d'améliorer la précision des prévisions dans les plus petites catégories.
- Planification collaborative de la demande: La planification collaborative de la demande avec les clients et les distributeurs, qui implique le partage des prévisions et la participation des distributeurs, permet d'aligner les stocks et les capacités de production en conséquence.
- Exploiter les outils d'intelligence artificielle : En adoptant des solutions d'IA et d'apprentissage automatique, les entreprises peuvent améliorer la précision de leurs prévisions de la demande, anticiper les perturbations potentielles et identifier les modèles de comportement des clients. Ces technologies avancées permettent aux entreprises d'optimiser les processus de la chaîne d'approvisionnement, de réduire les coûts et d'améliorer la satisfaction globale des clients en prenant des décisions plus éclairées et fondées sur des données en temps réel.
Construire une visibilité à plusieurs niveaux de la chaîne d'approvisionnement des fournisseurs
De nombreuses entreprises s'appuient fortement sur les fournisseurs de niveau 1 et négligent les vulnérabilités potentielles des fournisseurs de niveau inférieur. Or, des perturbations à ces niveaux peuvent également avoir un impact sur les opérations. La visibilité de la chaîne d'approvisionnement sur les fournisseurs à plusieurs niveaux permet aux entreprises de suivre les risques en amont et de renforcer le maillon le plus faible de la chaîne d'approvisionnement.
La visibilité de la chaîne d'approvisionnement à plusieurs niveaux peut être assurée par les moyens suivants :
- Mettre en place des plateformes de collaboration avec les fournisseurs: Utilisez des plateformes numériques qui permettent aux fournisseurs de partager des mises à jour en temps réel sur les calendriers de production, les délais d'exécution et les niveaux de stock. Cela permettra d'effectuer un contrôle continu et de déclencher des alertes en cas de risque.
- Cartographier et hiérarchiser les fournisseurs essentiels: Identifiez les fournisseurs et les composants les plus importants pour votre chaîne d'approvisionnement et donnez la priorité à ces relations. Par exemple, les entreprises se concentrent désormais sur la stratégie Chine+1 pour l'approvisionnement en composants critiques.
Surveillance continue et récupération plus rapide grâce au jumeau numérique
Bien qu'ils puissent sembler complexes ou intimidants, les jumeaux numériques sont de nouveaux outils permettant d'améliorer la visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Les jumeaux numériques construisent des répliques virtuelles de la chaîne d'approvisionnement physique, ce qui permet aux entreprises de modéliser, de simuler et d'analyser différents scénarios pour se préparer aux perturbations. Cette technologie offre une visibilité sur l'impact des changements sur la chaîne d'approvisionnement, ce qui permet aux entreprises de tester des stratégies de résilience de la chaîne d'approvisionnement dans un environnement sans risque.
Les jumeaux numériques aident à gagner en visibilité :
- Exécuter des simulations de scénarios: Utilisez des jumeaux numériques pour simuler des perturbations potentielles, telles que des défaillances de fournisseurs ou des pics de demande. Ces simulations permettent de comprendre l'impact des différents scénarios et d'évaluer les stratégies les plus efficaces pour un rétablissement rapide.
- Gérer les perturbations en temps réel: Les jumeaux numériques peuvent également aider les entreprises à activer rapidement des plans B. Par exemple, ils permettent aux entreprises de surveiller les itinéraires logistiques, de suivre les délais et de les optimiser en fonction des conditions en temps réel. Si un itinéraire logistique principal est perturbé, le jumeau numérique peut identifier l'alternative la plus rapide et la plus optimale.
- Tester les plans d'urgence: Un jumeau numérique permet aux entreprises de tester les plans d'urgence avant de les mettre en œuvre. Cela permet de s'assurer que les plans sont pratiques et efficaces, ce qui leur donne confiance lorsqu'elles doivent passer à des stratégies de sauvegarde.
L'efficacité des coûts grâce à la visibilité
Une bonne visibilité de la chaîne d'approvisionnement réduit les coûts inutiles en permettant aux entreprises d'atténuer les risques avant qu'ils ne se transforment en perturbations importantes. Cette approche permet aux entreprises de maintenir de meilleurs coûts grâce à l'optimisation des itinéraires logistiques, d'identifier les meilleures opportunités de coûts et de réduire le gaspillage. De meilleurs coûts conduisent à de meilleures marges et contribuent à rendre l'entreprise plus résiliente.
La visibilité de la chaîne d'approvisionnement peut contribuer à améliorer la rentabilité de nombreuses manières, dont certaines sont décrites ci-dessous :
- Utiliser des données transversales pour identifier les inefficacités : Des données transversales transparentes permettent aux équipes d'identifier et d'éliminer les inefficacités au niveau de la production, du transport et de l'entreposage. Les opérations s'en trouvent allégées et le risque de surstockage ou de retard est moins important sur le plan financier.
- Mener des négociations fondées sur des données : Grâce à une visibilité en temps réel sur les indicateurs de performance des fournisseurs, notamment les délais, les notes de qualité et les taux de livraison à temps, les entreprises disposent des données nécessaires pour négocier de meilleures conditions, pour des coûts inférieurs et des partenaires plus fiables.
Construire une chaîne d'approvisionnement résiliente avec Holocene
Le rôle de la visibilité dans le renforcement de la résilience de la chaîne d'approvisionnementInvestir dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement est essentiel pour construire une chaîne d'approvisionnement plus résistante. Elle permet aux entreprises de mieux planifier les perturbations. Avec un partenaire fiable en matière de visibilité de la chaîne d'approvisionnement, les entreprises peuvent créer une chaîne d'approvisionnement résiliente qui répond aux perturbations et à la dynamique du marché.
Chez Holocene, nous concevons des solutions de visibilité de la chaîne d'approvisionnement qui améliorent la gestion de la chaîne d'approvisionnement afin de maximiser la résilience de la chaîne d'approvisionnement. Nos technologies donnent aux entreprises les informations dont elles ont besoin grâce à la collaboration en temps réel et à l'analyse prédictive, afin de réagir avant que les problèmes ne s'aggravent.
Avec Holocene comme partenaire, vous pouvez créer une chaîne d'approvisionnement qui n'est pas seulement résiliente mais aussi optimisée pour la croissance, l'agilité et la durabilité.
Réservez dès aujourd'hui une démonstration avec Holocene pour découvrir comment nous pouvons aider votre organisation à être résiliente et à rester en tête du marché actuel.
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