Ces dernières années, de nombreux investissements ont été réalisés dans des solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement, qu'il s'agisse de systèmes de planification ou d'outils d'optimisation logistique. Ces solutions promettent et visent à créer de la rapidité, de la précision et de la visibilité dans la chaîne d'approvisionnement de bout en bout de l'entreprise. Pour les entreprises, cela se traduit par une optimisation des opérations, une réduction des coûts et une distinction par rapport à la concurrence.
Pourtant, après avoir dépensé tant d'argent, de ressources et d'efforts, ces systèmes semblent toujours cloisonnés. Malgré l'existence de systèmes spécialisés dans les différents segments de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le partage des informations exige que quelqu'un télécharge les données et les transfère ensuite vers le système suivant. Parfois, les rapports ne correspondent pas aux attentes des dirigeants, ce qui entrave la création d'une véritable visibilité de bout en bout.
La gestion moderne de la chaîne d'approvisionnement exige une meilleure visibilité. Des chaînes d'approvisionnement transparentes aident les gestionnaires à prendre de meilleures décisions fondées sur des données, à détecter les risques et à y réagir rapidement, à accroître la satisfaction des clients et à rationaliser les opérations.
Cet article explique comment les entreprises peuvent tirer parti d'une meilleure visibilité pour stimuler l'innovation dans leurs chaînes d'approvisionnement. Il analyse les domaines dans lesquels la visibilité peut débloquer de la valeur commerciale et propose des bonnes pratiques pour la mise en œuvre de solutions.
Que signifie une meilleure visibilité pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?
L'amélioration de la visibilité dans les chaînes d'approvisionnement fait référence au suivi et au partage d'informations en temps réel de toutes les transactions et de tous les statuts de la chaîne d'approvisionnement, tels que l'état des stocks ou des commandes, et les transactions à différents stades, de l'approvisionnement à la livraison. Elle permet aux entreprises de recueillir et d'analyser des données à différents stades de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, qui peuvent être utilisées pour obtenir des informations précieuses sur les performances, les risques et les domaines d'amélioration au fil du temps.
Les domaines tangibles de la chaîne d'approvisionnement qui sont touchés et améliorés par une meilleure visibilité sont les suivants :
- Gestion efficace des stocks : L'inventaire est l'endroit où le capital réel se trouve sous forme de marchandises. Une meilleure gestion des stocks améliore la trésorerie de l'entreprise et réduit le risque d'obsolescence. La visibilité en temps réel permet aux entreprises de maintenir les bons niveaux de stock, de réduire les stocks excédentaires et d'améliorer le service en réduisant les ruptures de stock.
- Amélioration de l'exécution des commandes : En partageant des données précises sur les commandes avec les principaux fournisseurs et autres partenaires de la chaîne d'approvisionnement, les entreprises peuvent s'assurer que les commandes sont correctement suivies, classées par ordre de priorité et traitées (par exemple, en suivant correctement la méthode FIFO), ce qui permet d'améliorer les délais de livraison aux clients.
- Collaboration plus étroite avec les fournisseurs : L'amélioration de la visibilité et du partage d'informations avec les fournisseurs et les autres partenaires favorise une meilleure communication et une plus grande confiance dans l'ensemble du système. Cela devient possible lorsque les fournisseurs peuvent mieux aligner leurs opérations sur les changements apportés au plan de l'entreprise. Cette visibilité permet également d'optimiser les coûts d'approvisionnement.
- Réduction des coûts opérationnels : Grâce à une meilleure visibilité, les équipes de la chaîne d'approvisionnement peuvent identifier plus rapidement les activités sans valeur ajoutée (NVA). En identifiant rapidement ces inefficacités, elles peuvent mettre en œuvre des mesures correctives pour réduire le gaspillage et améliorer les coûts.
Comment une meilleure visibilité permet d'améliorer les performances de la chaîne d'approvisionnement
Une meilleure visibilité grâce à la technologie permet non seulement de gérer les niveaux de stocks et les relations avec les fournisseurs, mais aussi d'anticiper et d'atténuer les risques, ce qui se traduit en fin de compte par une chaîne d'approvisionnement plus résiliente et plus efficace. Nous allons maintenant examiner ces impacts plus en détail et discuter de la manière dont vous pouvez obtenir une grande visibilité dans votre chaîne d'approvisionnement.
La prévision de la demande joue un rôle crucial en tirant parti de cette visibilité accrue pour prévoir les besoins futurs des clients et optimiser les niveaux de stocks.
1. Gestion efficace des stocks avec une meilleure visibilité
Pour de nombreuses entreprises, les stocks représentent l'un des coûts les plus importants de la chaîne d'approvisionnement. Outre le coût de détention et d'obsolescence des stocks, il existe un coût d'opportunité constant lié à l'impact sur les flux de trésorerie d'un stock élevé. En revanche, si la couverture des stocks est insuffisante, cela peut avoir une incidence grave et rapide sur le service et la confiance des clients dans la marque.
Une meilleure visibilité aide les entreprises à gérer leurs stocks plus efficacement en leur fournissant des informations en temps réel sur les variations des niveaux de stock, l'emplacement des produits, les perspectives de production et les tendances de la demande. Cela signifie que l'entreprise peut cibler des niveaux de stocks plus optimisés, avoir moins d'argent immobilisé dans des stocks excédentaires et réduire le risque de ruptures de stock.
Optimiser les stocks grâce à une meilleure visibilité
- Mettre en œuvre le suivi numérique des stocks : Le suivi numérique des stocks au moyen de capteurs modernes, de codes QR, d'étiquettes RFID et d'autres solutions modernes peut aider à surveiller les stocks tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Cela permet aux entreprises de connaître l'emplacement exact des articles et de surveiller des conditions telles que la température pour les marchandises sensibles. Cette visibilité est particulièrement utile pour le RM et les autres articles de puériculture, car tout manquement à cet égard peut soudainement faire dérailler le plan de production et la couverture des stocks de produits finis (FG).
- Gestion des stocks en flux tendu : Grâce à des informations en temps réel et à une meilleure visibilité, les entreprises peuvent mettre en œuvre des pratiques JAT avec leurs partenaires fournisseurs afin de minimiser les coûts de possession tout en veillant à ce que de petites quantités soient mises à disposition à intervalles réguliers.
2. Amélioration de la précision et de l'exécution des commandes
Les erreurs de traitement des commandes sont le moyen le plus rapide de mécontenter les clients et d'augmenter les coûts d'exécution. Grâce à une meilleure visibilité, les équipes de la chaîne d'approvisionnement et les clients peuvent accéder à des informations en temps réel sur l'exécution des commandes, les stocks disponibles à la vente (ATP), le suivi des expéditions et l'heure d'arrivée prévue (ETA). Tout cela permet aux clients d'être informés sur leurs commandes et de les livrer rapidement et avec précision.
Améliorer la précision des commandes grâce à une meilleure visibilité :
- Intégrer les systèmes de gestion des commandes (OMS) à d'autres plateformes : La connexion de votre système de gestion des commandes à d'autres plateformes, telles que les systèmes de planification, les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) ou les systèmes de gestion du transport (TMS), permet d'assurer un suivi de bout en bout, de l'enregistrement de la commande à la livraison. Cela permet de tenir les clients informés et de résoudre les retards de manière proactive.
- Automatiser les notifications : La mise en place de notifications automatisées qui donnent aux clients des informations régulières sur l'état de la commande, les détails du suivi et l'heure d'arrivée prévue améliore la visibilité. Cela permet d'instaurer une confiance à long terme et de réduire les demandes de service à la clientèle.
3. Collaboration plus étroite avec les fournisseurs
Une collaboration solide avec les fournisseurs se comporte comme une solide colonne vertébrale pour l'entreprise. Une meilleure visibilité dans ce domaine permet un partage transparent des données sur les paramètres critiques de la chaîne d'approvisionnement, tels que les niveaux de stocks, les prévisions de commandes, les retards, les augmentations de coûts et même les perturbations potentielles, qui ont un impact direct sur les performances des fournisseurs. Le partage régulier de ces informations sur le long terme favorise des partenariats plus solides, améliore la fiabilité et permet de mieux planifier les interventions d'urgence. Grâce à une grande confiance dans l'écosystème, les entreprises et leurs fournisseurs peuvent réaliser de meilleures marges et réduire les coûts en raison de la diminution des pertes, de la réduction des reprises et de la diminution du nombre d'opérations accélérées.
Renforcer la collaboration entre les fournisseurs grâce à une meilleure visibilité :
- Créer et utiliser des portails pour les fournisseurs : Fournir aux fournisseurs un accès à des portails où ils peuvent suivre les données pertinentes, telles que les prévisions de la demande, l'état des commandes et les retards, les niveaux de stock et même l'état des paiements pour les commandes antérieures. Cela favorise un meilleur alignement et une plus grande réactivité.
- Mettre en place et partager des tableaux de bord des performances des fournisseurs : Les tableaux de bord des fournisseurs permettent de suivre des paramètres clés tels que les délais, la précision des livraisons et la qualité. Le partage de ces données avec les fournisseurs peut les inciter à respecter les normes de performance et à améliorer la fiabilité. Créez des incitations pour que vos partenaires fournisseurs améliorent leur service. Reconnaissez et récompensez-les pour toute amélioration tangible dont ils font preuve.
- Planification collaborative de la demande avec les fournisseurs : Partagez les prévisions de la demande et les volumes de commandes planifiés avec les fournisseurs essentiels pour les aider à se préparer à des hausses de la demande ou à des changements saisonniers. Cette approche collaborative permet de réduire considérablement les ruptures de stock et les retards.
4. Réduire les coûts opérationnels grâce à des gains d'efficacité liés à la visibilité
L'une des raisons les plus convaincantes d'améliorer la visibilité est son potentiel d'économies et d' optimisation des coûts de l'entreprise. Grâce à une meilleure visibilité, l'identification des inefficacités et la prise de décisions fondées sur des données peuvent aider les entreprises à réduire les gaspillages, à optimiser l'affectation des ressources et à améliorer l'efficacité de leurs opérations. Le plus intéressant, c'est que l'opportunité se situe à tous les niveaux de la chaîne d'approvisionnement, de la fabrication à la distribution.
Les dirigeants devraient fixer des objectifs de coûts pour leurs équipes dans le cadre de toutes les initiatives de visibilité de l'organisation et les suivre dans le cadre de leur cadence S&OP.
Stratégies de réduction des coûts avec une meilleure visibilité :
- Optimiser les coûts de fret et de transport : La visibilité en temps réel des itinéraires de transport et de la localisation des véhicules permet aux entreprises d'optimiser l'affectation des ressources, d'optimiser les itinéraires, de consolider les expéditions et de sélectionner des transporteurs rentables.
- Mettre en œuvre des pratiques d'allègement basées sur des objectifs : Une meilleure visibilité permet aux entreprises d'adopter des pratiques allégées tout au long de la chaîne d'approvisionnement, en particulier dans les domaines de la fabrication et de la gestion des stocks. Cela permet de réduire les coûts tout en répondant à la demande de manière plus souple.
- Identifier et éliminer les activités sans valeur ajoutée (NVA) : Utiliser les données de visibilité pour identifier les inefficacités, telles que les processus redondants ou les manipulations excessives, qui font augmenter les coûts. L'élimination des activités sans valeur ajoutée stimule la productivité et réduit les frais généraux. Recueillez les idées et les opinions de la main-d'œuvre sur le terrain, comme les associés sur la ligne de production, pour comprendre quelles sont les ANV dans leur partie de la chaîne d'approvisionnement. Travaillez sur ces idées avec eux afin d'éliminer ou de réduire ces ANV.
Transformer la gestion de la chaîne d'approvisionnement grâce aux solutions de visibilité améliorée d'Holocene
L'amélioration de la visibilité est une approche innovante basée sur les données qui réimagine les chaînes d'approvisionnement, permettant aux parties prenantes de prendre des décisions basées sur les données, d'anticiper les changements du marché et de répondre rapidement à la demande des clients. La visibilité apporte de la valeur à la gestion de la chaîne d'approvisionnement en réduisant les stocks, en améliorant la précision des commandes, en assurant la coordination avec les fournisseurs et en réduisant les coûts.
Holocene reconnaît la valeur stratégique de la visibilité et fournit des solutions personnalisées pour chaque client. En s'appuyant sur l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML), Holocene offre un avantage en vous permettant d'analyser les données, de prédire la demande et d'optimiser les niveaux de stocks - transformant la visibilité d'un indicateur de retard en un facteur de succès.
Holocene vous aide à construire une chaîne d'approvisionnement compétitive, durable et axée sur le consommateur final. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à optimiser votre chaîne d'approvisionnement pour la visibilité.